06 联络我们 · 工作日 9:00–18:00 有人值守
联络我们
问题说清楚,一次找对人
必赢亚州赛场每个工作日都有同事在邮箱和电话前值守。条目写错了、订阅列表顺序乱了、想谈内容合作,把比赛、栏目和具体情况讲明白,我们就能直接动手处理。
- 客服邮箱 email@greenbench-biying.com.cn 栏目内容纠错可直接附截图发送
- 联系电话 18588783301 开赛前的紧急条目问题,打电话更快
01
条目写错了,三步就能改回来
伤停名单和赛前前瞻按开赛前 48 小时、24 小时、6 小时三个档位滚动更新,越靠近开赛越忙。位置报得准,改动就越快。
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说清是哪一条
写明栏目名称、联赛与轮次,再带上条目标题或球员姓名。只说「伤停有问题」我们得先猜,来回就慢了。
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把截图一起发来
一张能看清条目文字的截图最省事。如果涉及阵容变化,把两边的说法一并贴上,我们比对后再改,避免改错方向。
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等我们回信告知结果
工作日 9:00–18:00 内首次回复,常见条目当天处理完毕;改动完成后会再回一封,说明改了什么。
02
合作与内容共建
球迷社区、地方媒体、数据团队,都可以从这里开始谈。
如果你在运营球迷社区、地方体育媒体或数据团队,想把赛前信息接到自己的读者面前,写信到客服邮箱,主题里带上「合作」两个字,我们会转给对应联赛的编辑组。
来信里把这四件事写清楚,第一封回信就能直接进入正题:
- 你的平台名称、主要读者群体,以及目前的更新节奏
- 希望共建的联赛范围,以及看中的栏目,比如伤停名单、赛前前瞻或小屏赛事版本
- 可以共同更新的字段与频率,例如阵容变动、开赛时间调整
- 对接人的称呼与常用邮箱,方便我们把后续安排直接发过去
03
来信、寄送与到访的安排
纸质材料、当面沟通或者只是想确认进度,都可以按下面的做法走。
收件地址为青海省西宁市城北区海西路63号绿茵文创园A座2层。信封或快递单上请写明涉及的栏目名称,例如「伤停名单」,前台登记后会直接交到对应编辑组。
价值较高的资料建议先发一封邮件说明内容和寄出时间,我们提前登记,避免在园区收发环节耽搁。
邮箱与电话在9:00–18:00有人值守。午间 12:00–13:00 值班人数较少,回信会稍慢一些。
遇到临近开赛的条目问题,比如终版档位里的伤停信息有误,请直接拨打 18588783301,比邮件更快。
非工作时段发来的邮件不会丢,下一工作日上午我们会按收件顺序逐一回复。
绿茵文创园需要登记进入。请提前一个工作日通过邮箱或电话告知到访时间、人数和想谈的事由,我们安排对接同事在楼下等候。
如果是带着具体栏目问题来,建议先把相关截图或链接发过来,当面沟通时可以直接看修改后的结果。
04
先看看这里,也许不用写信
按问题类型选一个入口,多数疑问当场就有答案;确实需要人来处理的,再联系我们。